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Última atualização no dia 22/07/2020.

Está com problemas para realizar o Download ou Instalar o jogo?

Estamos ciente de que nem sempre pode ser tão simples realizar o download ou instalar o jogo por diversas variações como dispositivos, conexões e afins, mas tenha calma que nós vamos te ajudar. Perguntamos aos principais jogadores sobre tais dificuldades para realizar essas ações e aqui está uma lista com as principais perguntas e respostas na hora de enfrentar um problema que talvez possa te ajudar!


Não consigo realizar o download do jogo no site (aperto para baixar e nada acontece):

Normalmente quando você clica para baixar e o download não se inicia existem diversas situações que podem estar ocasionando isto, se for no celular a mais comum é o seu navegador/celular não estar permitindo que você faça download de dispositivos que não são reconhecidos para você, para contornar esta situação vá até as Configurações do seu Celular > Encontre algo como "Segurança ou Privacidade" (A palavra pode variar de celular para celular) > Encontre o Navegador que você utiliza > Permitir/Instalar Aplicativos Desconhecidos.

Não consigo realizar o download porque aparece a mensagem "Este programa pode danificar o seu dispositivo"

Em algumas situações o seu navegador pode interpretar os arquivos de .dll e .exe do jogo como arquivo malicioso por se tratar de arquivos desconhecido, não precisa hesitar, o servidor é totalmente livre de qualquer tipo de vírus, temos diversos jogadores se aventurando dia a dia sem nenhum problema, caso esta mensagem apareça para você abra a sua guia de downloads (Na maioria dos navegadores basta apertar CTRL + J ou geralmente na parte superior do navegador a direita) e clique na opção "Manter" para o download continuar normalmente.

Consegui fazer o download mas não consigo Instalar o jogo

Após concluir o download para realizar a instalação é bem simples, basta clicar sobre o arquivo baixado e seguir todos os procedimentos, se ao tentar instalar no seu computador você não localizar os arquivos, normalmente eles ficam salvos no mesmo local de onde você baixou o instalador (a não ser que você tenha alterado o diretorio manualmente) e também é criado um atalho para maior acessibilidade na sua área de trabalho, já ao tentar instalar no seu celular se surgir alguma mensagem normalmente significa que o seu dispositivo não tem a versão minima do android necessária para rodar o jogo sem nenhum problema (Android 5.0 no minimo).

Consegui instalar o jogo mas surgiu uma mensagem de erro quando tentei abrir ele no modo gráfico OpenGL ou Dx9 ou consegui abrir mas os gráficos estão bem travados (com lag)

Geralmente este tipo de problema é causado por drivers de video desatualizados do seu computador, para solucionar é bem simples, existem diversos programas pela internet que podem detectar facilmente os drivers que faltam no seu computador e atualiza-los para poupar maiores trabalhos, tais como "Slimdrivers", "Driver Booster" e outros que você pode optar, se ainda sim após atualizar os drivers não resolver, tente realizar o download aqui mesmo do Visual Studio 2019 Redistributable (x86) para realizar a correção


Caso você tenha seguido todas essas recomendações e ainda sim estiver com qualquer tipo de problema, entre em contato conosco atráves da nossa página do facebook, auxiliaremos você da melhor maneira o possivel para que o seu problema seja solucionado.
facebook.com/facepokecentro



 

Downloads para correção de problemas (não obrigatórios):

 

Arquivo Descrição Link(s) para download
Visual Studio 2019 Redistributable x86 Caso esteja enfrentando problemas para abrir o jogo será necessário realizar o download para correção [opção 1]

 

  Mínimo requerido Recomendado
CPU Pentium 3 - 700 Mhz Pentium Dual Core 1.5 Ghz (ou superior)
RAM (Memória) 256MB 512MB (ou mais)
OS (Sistema operacional) Windows 7 ou Android (Celular) Windows 7 (ou superior) / Android (Minimo 5.0)
Placa de vídeo 32MB 64MB (ou superior)

 

É importante conferir se os drivers de vídeo estão corretamente instalados e atualizados para evitar lentidão dentro do jogo ou ser impossibilitado de abrir o client, caso esteja em dúvida, visite abaixo o site do fabricante da sua placa de vídeo e confira.

Drivers de vídeo